8.5.2014

Shopping: Online or Offline?


שנת 2014 (כתבתי 2013, קשה לעקוב..) ועדיין יש מוכרי בגדים בחנויות. אחת הסיבות שאני אוהבת להיכנס לזארה ו- H&M למשל היא בגלל היחס או יותר נכון לומר ה״אי יחס״ של המוכרים. כשאני הולכת לקנות בגדים אני אוהבת לעשות זאת בקצב שלי (מהר) ועם כמה שפחות גירויים בדרך והצקות; נכנסת לחנות, עושה ״וויש״ מהיר על כל הפריטים, אם משהו תופס לי את העין - נפלא, ואם לא - אני כבר ביעד הבא.

ניסיתי לחפש אחר מחקרים לגבי השפעתם של אנשי המכירות על הקניות שלנו אך בינתיים לא מצאתי. הערכתי, לפי ניסיוני האישי לפחות, היא כי ברגע שהמוכרים בחנות נותנים לי חופש תנועה כך יגברו הסיכויים שאפנה אליהם בבקשה לעזרה. לרוב העזרה תסתכם בבקשה למציאת מידה ספציפית שכן רוב המוכרים יגידו ויעשו הכל כדי לשכנע אותנו בשביל עמלה של 2% במקרה הטוב, לכן אני מעדיפה לסמוך על חוש הטעם שלי או לצלם את עצמי ולשלוח לחברה.

אני מניחה שאחת הסיבות בגינן מרגיש לי כאילו תפקיד המוכר בחנות היה כבר צריך לחלוף מן העולם הוא מכיוון וגם ככה את רוב הקניות שלי אני מבצעת דרך האינטרנט, מניחה שהתרגלתי להסתדר לבד מבלי לקבל הנחיות או עזרה חיצונית.
אני מרגישה כמו תקליט שבור שכל הזמן חוזר על עצמו בכך שאני לא מפסיקה לפאר את נפלאות הקניות באינטרנט, אבל בהתחשב בכך שהמחירים במדינה שלנו כל כך יקרים ולא מוצדקים וכי אפשר למצוא כל דבר כיום באינטנרט בחצי מחיר, אז למה לא בעצם?

אין ספק כי בשנים האחרונות הישראלים התחילו להזמין יותר ויותר באינטרנט. כאשר רק התחלתי לקנות באינטנרט, לפני כ-10 שנים, חיכיתי בין שבועיים - שבועיים וחצי לחבילה ואילו היום? בגלל העומס המטורף, כשאני מקבלת חבילה תוך חודש אני מאושרת. היתרון הגדול שבקניות באינטנרט - הנוחות והמחיר מתחילים אט אט להתגמד ככל שהעומס על הדואר גובר ולוקח הרבה יותר מידי זמן לחבילות להגיע. עם זאת, יתכן כי יצא מזה משהו חיובי - אנשים יתחילו לרכוש יותר מחנויות ווירטואליות ישראליות על מנת לקבל את המוצרים תוך ימים ספורים.

מה דעתכן בנושא: האם אתן עדיין מהדור של ״פעם״, אשר חייב לחוש בפריטים ורוצה לקבל אותם כאן ועכשיו או שכבר הצטרפתן ״לגל החדש״ הקונה באינטנרט?

Image source



תגובה 1:

  1. אני עדיין קונה גם וגם
    עדיין אוהבת שיטוטים בקניונים ובחנויות רחוב
    גם אני כמוך עושה "רנטגן" על החנות תוך דקות ויודעת אם יש לי מה לחפש שם באותו רגע או לא
    ככה אני יכולה תוך שעה לעשות שופינג באלף ומשהו שקל ולעבור על יותר מ-15 חנויות
    ומנגד אני חולה על קניותאונליין, כי זה מגדיל את המבחר כי זה כיף לא לקנות מיד ולעקוב אחרי פריטים וכמובן כייש אין סוף מציאות זולות!
    מה גם שאני לא הטיפוס ה"מודד" כל כך ויודעת מה יפה לי ומתאים לי ברוב החנויות והמותגים

    השבמחק

תמיד כיף לשמוע מה שיש לכם לומר :)